観光客の購買行動の背後にある購買心理とは?販売戦略のポイント5選やおすすめ商品を解説

観光客の購買行動の背後にある購買心理とは?販売戦略のポイント5選やおすすめ商品を解説

最終更新日:2025.03.25

旅先で、お土産グッズをいろいろと買い過ぎてしまう経験をしたことはありませんか?一般的に、解放感や非日常感のある観光先では、いつもとは異なる購買行動を取る傾向にあります。

このような訪日外国人や国内の観光客ならではの購買心理を把握しておくことは、ご当地グッズの効果的な販売戦略を考える上で有用です。どのようなグッズの種類やデザインが観光客から好まれるのか判断しやすくなれば、効率的にオリジナルグッズを制作できるようになるでしょう。

今回は、観光客の購買行動に着目し、その背後にある心理・購買心理を活かした販売戦略やお土産グッズ・ご当地グッズなどを解説します。観光客の心理を分析し、マーケティングやオリジナルグッズ制作に活かしていきましょう。

お土産グッズやご当地グッズを購入する観光客の心理とは?

お土産グッズやご当地グッズを購入する観光客の心理とは?

観光客がお土産グッズやご当地グッズを購入する背景には、旅行先ならではの、いつもと違う心持ちや心理状態があります。その代表例が、次の3つです。
・解放感
・非日常感
・記念や思い出を残したい

このような観光客の気持ちが、どのようにしてお土産・ご当地グッズの購入へとつながるのか、もう少し詳しく見ていきましょう。

解放感

観光客は、旅先では普段の生活ルーティンやしがらみなどから解放され、ポジティブでリラックスした気持ちになれます。すると、いつもとは違うものや珍しいものに心惹かれるゆとりが出てきて、ご当地ならではの珍しいグッズにも積極的に挑戦してみたくなるのが観光客の心理です。

解放感に満ちた観光客の好奇心をくすぐるオリジナルグッズを制作したり、宣伝をしたりすれば、購買意欲をかき立てられるでしょう。

非日常感

普段の生活圏から離れる旅先では、観光客は、半ば現実離れした非日常感を味わいます。そのような環境下では金銭感覚も普段通りとはいかず、いつもなら購入するかどうかよく検討するグッズ類にも、支出のハードルが下がるケースが大半です。少しでも背中を押してくれる要素があれば、購買行動につながる傾向にあります。

「実用性がある」「デザインが好き」「お土産として喜ばれそう」といった惹かれるポイントをアピールすれば、すんなりと購入に至りやすいでしょう。

記念や思い出を残したい

「楽しい旅行の記念に、何か思い出に残るものを手元に持っておきたい」と考えるのが、一般的な観光客の心情です。そのため、珍しいものや印象的なグッズ、旅先ならではのものは、購入されやすい傾向にあります。

お土産グッズやご当地グッズは旅の記念に最適なグッズなので、観光客から購入されやすいと言えるでしょう。

購買心理を活用した販売戦略5選

購買心理を活用した販売戦略5選

お土産グッズやご当地グッズを購入する観光客の心理は、お土産グッズやご当地グッズの販売促進やマーケティングに有効活用できます。購買心理を活用した戦略・マーケティングの代表例は、次の通りです。
**・実用性の高いアイテムでグッズを制作する**
**・ご当地色やインパクトのあるデザインにする**
**・SNSやインターネットを活用する**
**・限定感を出す**
**・グッズの口コミや特長をわかりやすく伝える**

それぞれどのような戦略なのか、順番に解説します。

実用性の高いアイテムでグッズを制作する

お土産グッズやご当地グッズのベースとなるアイテムは、実用性の高いものを選ぶのがおすすめです。例えばサーモボトル・バッグ・巾着など、旅先でもあると重宝するような観光客の需要に合ったアイテムであれば、すんなりと購入を決断しやすくなります。

数あるお土産グッズ・ご当地グッズの中から選ばれるオリジナルグッズにするためにも、実用性の有無は意識しておきましょう。

ご当地色やインパクトのあるデザインにする

観光客に購買行動を起こしてもらうためには、ご当地ならではの特色あるデザイン、インパクトのあるデザインを採用するようにしましょう。観光客、特にインバウンドには、旅先での記念になるようなオリジナルグッズの需要があるからです。

旅先で楽しかった非日常体験を、帰ってからもスムーズに振り返れるような、観光地の名物や名所・イベントなどをモチーフにしたデザインを採用するとよいでしょう。

SNSやインターネットを活用する

SNSなどで情報を拡散し話題性を出すのも、観光客にとって効果的なマーケティング手法です。SNS上で話題になっているトレンドのお土産グッズやご当地グッズは、観光客やインバウンドの注目も集められます。思わず「買ってみたい」と思わせることができるので、他のグッズ類と差別化したり、新規の顧客層を獲得したりするために、話題性を高めることは効果的です。

また、ご当地グッズをインターネットで購入できるようにすれば、お土産グッズやご当地グッズをコレクションアイテム・お取り寄せ商品として展開できます。販路を増やし安定した収益を確保する上でも、検討したい戦略です。

限定感を出す

「ここでしか購入できない」「今しか買えない」といった限定感は、お土産グッズやご当地グッズのマーケティングにも有用です。限られたシーン・タイミングでしか購入できないオリジナルグッズは、消費者の購買意欲を刺激するからです。

例えば、次のような方法で限定感を出すことができます。
・現地でしか購入できないオフライン限定販売
・オンラインショップ限定のデザイン
・2025年限定などイヤー限定デザイン
・シーズンごとの期間限定アイテム
・期間限定でキャラクターとコラボ

グッズの口コミや特長をわかりやすく伝える

お土産グッズやご当地グッズの口コミを紹介したり、機能性や一押しポイントをわかりやすく紹介したりするのも、効果的な販売戦略です。

観光客は、お土産グッズやご当地グッズについて、あまり事前情報なく一期一会的に出会う場合も多いでしょう。その場で魅力をしっかりと把握してもらえるようにしておくことで、出費への抵抗感を減らせます。メリットがわかると商品への信頼感も増すので、購買行動にスムーズに結びつきやすくなるでしょう。

購買心理を活かしたおすすめお土産グッズ5選

オリジナルグッズドットコムでは、お土産グッズやご当地グッズの制作に最適なアイテムを種類豊富に取り揃えています。ご当地カラーや限定感を出しやすいオリジナルの名入れが映えるアイテムや、実用性の高いアイテムなど、観光客の購買意欲をかき立てるオリジナルグッズを制作可能です。

ここでは、人気の高いオリジナルグッズ制作に適した商品5種類を、ピックアップしてご紹介します。

オリジナル Handitシンプルサーモボトル350ml

¥1,237(税込)

実用性の高さとスタイリッシュなデザインを兼ね備えたHanditシリーズのサーモボトル。蓋に持ち手が付いていて持ち運びしやすく、銅メッキ加工により保温・保冷性能にも優れています。氷止めとパッキンが一体化しているので、日々のお手入れも簡単です。本体全周に大きく名入れができるので、印象的なご当地グッズを制作できます。本体色は、トレンドのパステル調を含む4色展開です。

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オリジナル コットン巾着(SS) ナチュラル

¥88(税込)

名入れが映えるシンプルなコットン巾着。SSサイズは約100mm×130mmの小さめサイズで、気軽にバッグに入れて持ち歩いたり、小物入れにしたりできます。単価が安いため、気軽にお土産として購入してもらえるのも利点です。本体に大きく名入れができるので、ご当地ならではのデザインを目立たせることができます。

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オリジナル テントクロス保冷温ランチバッグ

¥375(税込)

本体をくるくると巻いてアタッチメントで留めるだけで中身の大きさに合わせたサイズ感になる便利なランチバッグ。アルミ蒸着フィルム加工をしているので、保温・保冷性能に優れています。テントにも使用される丈夫でしなやかなテントクロス生地を採用。本体にワンポイントでクールな名入れができます。トレンドのアースカラーを含む4色展開です。

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オリジナル アクリルアンブレラマーカー(M)

¥60(税込)

旅先や外出時に重宝するアンブレラマーカー。アクリル製で名入れが色鮮やかに映えるので、ご当地ならではのデザインやコラボデザインなどにこだわったオリジナルグッズを制作したいときにおすすめです。アクリル板はデザインに合わせてフリーカットできます。

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オリジナル 国産 ヒノキ モクリルスタンド

¥396(税込)

国産ヒノキの間伐材を有効利用して作った木製スタンド。環境への配慮をアピールできるお土産グッズやご当地グッズを制作できます。アクリルスタンドと同様に、フルカラー印刷でキャラクターなどを躍動感たっぷりに名入れできます。オリジナルデザインに合わせてフリーカットも可能です。

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まとめ:観光客に選ばれるお土産グッズやご当地グッズの制作はオリジナルグッズドットコムにおまかせ

観光客の購買行動の背景にある心理を把握し、マーケティングや販売戦略に活かすことで、お土産グッズやご当地グッズの売上アップにつなげられます。インバウンドも増加傾向にある昨今、購買心理を有効利用することが大切です。

オリジナルグッズドットコムでは、お土産グッズやご当地グッズの制作に最適なオリジナルの商品を豊富に取り揃えています。デザインやアイテム選びなどのご相談も承っておりますので、ぜひ、 オリジナルグッズドットコムにおまかせください。

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WRITER 向井 章浩

株式会社トランス イーコマース部 マネージャー

ノベルティ・オリジナルグッズ業界で22年の経験を持ち、その間、売上No.1セールスを何度も達成。
仕入れや企画部門でのキャリアを経てオリジナルグッズドットコムを設立。
豊富な知識と経験から、皆様のグッズ制作に役立つコンテンツをお届けします。

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