現在は商品製作を担当しております鹿島です。

皆さんは、先週のゴールデンウィーク満喫できましたでしょうか?
私は京都に新しく出来た鉄道博物館に行ってきました。

オープン間もない話題の新スポットだけに、家族連れを中心に多くの人が訪れていました。
しかし、多くの人が訪れて混雑すると当然ながら何をするにも待ち時間が発生してしまいます。

開場時間丁度ぐらいに現地に到着したのですが、まず入場するだけでも約30分待ち。
その後、人気のシミュレーターの抽選に50分待ち、レストランも30分待ち、ミュージアムショップに入るためにも40分待ちなど、展示物を見る以外は、何をするにも待たされることが多かったです。

平日とかならもっと空いているのでしょうが、私を含めどうしても多くの方が日祝が休みなので、
「混雑」するのは仕方が無いことなんでしょうけどね。

さて、「混雑」といえば弊社でも曜日によって、お問い合わせ・お見積依頼・ご注文依頼が集中して混雑する場合がございます。
混雑と言っても実際に行列ができるわけではありませんが、メールで届くお客様からのご依頼がメーラーにズラリと並ぶことはあります。

刻印・名入れ.com』および【オリジナルグッズファクトリー】ともに、特に混雑するのは月曜日などのいわゆる休み明けです。主に個人のお客様からプレゼント用途でのご依頼が土日に集中している傾向がございます。

先の方からご順に対応いたしますが、中にはお早めの対応をご希望の方も居られますので、混雑致しますとその方に順番が回ってくるまでに時間がかかってしまい、こちらからのご返信もそれなりに時間がかかってしまいます。また、お客様にとっても返事を待つ時間が長くなってしまうことになります。

一方で、時期にもよりますが水曜日や木曜日など週の中日は平日ということもあってか、個人様よりも企業様や団体様からのご依頼がほとんどで、個人様からのご依頼は少なくなる傾向があり、それほど混雑することはありませんので、お早めに対応をご希望の方からのお問い合わせやお見積依頼にも迅速に対応できることが多くなります。

もし、お早めに弊社からのご返信をご希望の場合は、水曜日または木曜日にご依頼頂きますと、お待ちいただく時間が短くなることが多いかと思いますので、お問い合わせやお見積依頼時のご参考までに。

また、お急ぎでのお問い合わせやご相談などはお電話でも承っております。
お急ぎの方はお気軽にお電話ください。担当スタッフが丁寧にご対応いたします。

なお、お電話の際には『刻印・名入れ.comを見た』や『オリジナルグッズファクトリーを見て』とお伝えいただきますと、スムーズにご対応できます。よろしくお願い致します。