こんにちは。【オリジナルグッズファクトリー】および商品製作を担当しております鹿島です。

皆さんは、先週の大型連休はご満喫されましたでしょうか?
私は連休で溜まってしまうご注文分の製作のために、3日ほどか休日出勤をしましたがお休みの日には、昨年民営化した大阪メトロの車庫公開イベントに行っておりました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

初めて公開される場所だけに、鉄道ファンを中心に多くの人が訪れていましたが、事前申込制でしたので、特に目立った混雑はありませんでした。事前申込制でなかったら、もっと多くの方が見学に来られて、混雑したことと思います。

さて、混雑といえば、弊社でも曜日によって、お問い合わせ・お見積依頼・ご注文依頼が集中して混雑する日がございます。お店のように実際に行列ができるわけではありませんが、特に混雑するのは月曜日などのいわゆる休み明けです。主に個人のお客様からプレゼント用途や同人サークル様からの同人グッズのご依頼が土日に集中している傾向がございます。

通常は先の方からご順に対応いたしますが、中にはご希望納期が迫っており、お早めの対応をご希望の方もおられますので、混雑致しますとその方に順番が回ってくるまで時間がかかってしまい、こちらからのご返信までにお時間がかかってしまう場合がございますし、お客様にとっても返事を待つ時間が長くなってしまうことになります。

一方で、時期にもよりますが、週の中ほどである水曜日や木曜日などは比較的空いております。平日ということもあってか、個人様よりも企業様や団体様からのご依頼がほとんどで、個人様からのご依頼は少なくなる傾向があり、それほど混雑することはありませんので、お早めに対応をご希望の方からのお問い合わせやお見積依頼にも迅速に対応できることが多くなります。

もし、お早めに弊社からのご返信をご希望の場合は、水曜日または木曜日にご依頼頂きますと、お待ちいただく時間が短くなることが多いかと思いますので、お問い合わせやお見積依頼時のご参考までに。

また、お急ぎでのお問い合わせやご相談などはお電話でも承っております。
お急ぎの方はお気軽にお電話ください。担当スタッフが丁寧にご対応いたします。

なお、お電話の際には『オリジナルグッズファクトリーを見て』のお電話であることをお伝えいただきますと、スムーズにご対応できます。よろしくお願い致します。